Sommarvikariat inom Logistik och Kundsupport!

  • Göteborg
  • Fast mĂ„nads- vecko- eller timlön USD / Month
  • Applications have closed

Website Needo Recruitment West AB

Vanlig anstÀllning

Vill du ha en erfarenhet inom Kundsupport och Logistik under sommarperioden? Vill du arbeta i ett team som vÀrderar kommunikation och samarbete? Stimuleras du av problemlösning? DÄ kan tjÀnsten som Kundsupport pÄ Axess Logistics vara tjÀnsten för dig!

Om Axess Logistics
”Axess Logistics stora passion Ă€r bilar och biltransporter. Vi transporterar och anpassar bilar Ă„t Ă„terförsĂ€ljare. TvĂ„ uppdrag vi utför med lika delar kvalitet och effektivitet. Genom vĂ„ra skrĂ€ddarsydda logistiklösningar och unika infrastruktur Ă€r vi de enda att erbjuda en totallösning av billogistik för importerade fordon till den skandinaviska marknaden. VĂ„r höga kapacitet i kombination med vĂ„rt stora tekniska kunnande, har lett oss att bli en av marknadens ledande pĂ„byggare. Tillsammans gör vi det möjligt att fĂ„ hem en fĂ€rdigutrustad bil som Ă€r klar för leverarans. Vi arbetar kompetent, effektivt, lösningsorienterat och nytĂ€nkande. Alltid med kundens behov i fokus och vi Ă€r med dig frĂ„n första kontakten till slutleverans. Tillsammans med oss Ă€r ni alltid redo.”

Om tjÀnsten som Kundsupport
I rollen som Kundsupport kommer du att arbeta med att sÀkerstÀlla kundnöjdhet kring transport- och logistikflöden mellan Axess Logistics och verksamhetens kunder. Detta gör du genom att behandla olika Àrenden, som frÀmst kommer frÄn ÄterförsÀljare och generalagenter, via telefon, mail och ett Àrendehanteringssystem. Vidare kommer du parallellt att arbeta med andra system för att hantera transportbokningar, transportÀndringar, uppföljning av sÀndningar och andra diverse avvikelser och administrativa uppgifter som kan förekomma.

Du kommer att bli en del av ett kompetent och hÀrligt team bestÄende av nio personer som sitter i ett kontorslandskap pÄ det nyrenoverade kontoret belÀget pÄ RuskvÀdersgatan i Göteborg. Du kommer att fÄ en god introduktion, dÀr du steg för steg tar dig an mer ansvar och utvecklas i din roll.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: 

  • Hantera transportĂ€renden via telefon, mail och ett Ă€rendehanteringssystem.
  • Diskutera med teammedlemmar för att tillsammans komma fram till de bĂ€sta lösningarna för kunderna.

Om dig
Vi söker dig som söker en sysselsÀttning under sommarperioden dÀr du fÄr utvecklas inom logistik och med kunddialog. Har du tidigare arbetat med kundservice Àr det meriterande, men inget krav. För att lyckas i tjÀnsten behöver du behÀrska svenska flytande samt besitta god datorvana dÄ du kommer arbeta i ett flertal system och program parallellt.

Vidare söker vi dig som motiveras av att lösa problem och som fÄr energi av att hjÀlpa och föra dialog med kunder. DÄ du aldrig blir helt fullÀrd pÄ Axess Logistics ser vi att du Àr en nyfiken person som vÄgar frÄga och som sjÀlv gÀrna delar med dig av din kunskap. För att trivas med arbetsgifterna ser vi ocksÄ att du Àr en noggrann person som har en god fallenhet för att skapa struktur och prioritera.

Viktigt för tjÀnsten Àr:

  • En vilja att ge god service till kunder, frĂ€mst över telefon men ocksĂ„ mail och Ă€rendehanteringssystem.
  • Att du Ă€r noggrann, kommunikativ, nyfiken och positiv.
  • God datavana.
  • Flytande sprĂ„kkunskaper i svenska.

Övrigt
Start: OmgÄende/Enligt överenskommelse.
Plats: RuskvÀdersgatan 10, Göteborg.
Omfattning: Heltid i juni-augusti. GÄr Àven att starta omgÄende.

Vi kommer att lÀgga stor vikt vid personlig lÀmplighet i denna rekrytering. Varmt vÀlkommen med din ansökan!